Tuotesuojaseloste
Tietosuojaseloste
Päivitetty: 6.5.2025
1. Rekisterinpitäjä
System Invest Oy
0915961-6
Koivikkotie 8, Liiketila 1, 00630 Helsinki
avohylly3@gmail.com
2. Rekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käytämme kerättyjä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
· Verkkokaupan asiakassuhteen hallinta (tilaukset, maksut, toimitukset)
· Asiakaspalvelu ja viestintä
· Markkinointi (uutiskirjeet, tarjoukset, jos asiakas on suostunut)
· Laadunparannus ja käyttökokemuksen kehittäminen
· Lainmukaiset velvoitteet (esim. kirjanpito)
4. Kerättävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia tietoja:
· Perustiedot: Nimi, sähköposti, puhelinnumero, postiosoite
· Tilaus- ja maksutiedot: Ostohistoria, maksutavat, laskutustiedot
· Tekniset tiedot: IP-osoite, evästeet, selaintiedot
· Vapaaehtoiset tiedot: Esim. palautteet tai kilpailuihin osallistumiset
5. Tietojen lähde
Tiedot kerätään:
· Suoraan asiakkaalta (verkkokaupan lomakkeiden kautta)
· Kolmansilta osapuolilta (esim. maksupalveluntarjoajat, jos käytössä)
· Automaattisesti (evästeet ja analytiikkatyökalut)
6. Tietojen säilytysaika
· Asiakastiedot: Säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa + lain edellyttämä aika (esim. 10 vuotta laskutustietoihin liittyen)
· Markkinointiluvalla kerätyt tiedot: Säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen
· Evästeet: Riippuu evästeen tyypistä (lisätietoa evästekäytännöistä)
7. Tietojen luovutus
Tietoja voidaan luovuttaa:
· Toimittajille (esim. logistiikkayhtiöt, maksupalvelut)
· Viranomaisille (jos lain edellyttämä)
· Markkinointikumppaneille (vain suostumuksella)
EU/ETA-alueen ulkopuolelle tietoja siirretään vain riittävän tietosuojatason turvin (esim. EU:n standardisopimukset).
8. Tietojen suojaaminen
· Kaikki tiedot salataan ja käsitellään turvallisissa järjestelmissä.
· Käsittelyyn pääsevät vain valtuutetut henkilöt.
· Säännölliset tietoturvatarkistukset.
9. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
✅ Saada tietoonsa liittyvät tiedot
✅ Pyytää tietojensa oikaisua
✅ Pyytää tietojensa poistoa ("oikeus tulla unohdetuksi")
✅ Rajoittaa tietojensa käsittelyä
✅ Siirtää tiedot toiseen palveluntarjoajaan
✅ Peruuttaa markkinointilupa
✅ Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt toteutetaan 1 kk:ssa. Ota yhteyttä: [yhteystietosi].
10. Evästeet ja analytiikka
Käytämme evästeitä mm. käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja analytiikkaan. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista. Lisätietoja: [Linkki evästekäytäntöön].
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Päivitämme tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Muutokset tulevat voimaan julkaisupäivämäärästä lähtien.
12. Yhteystiedot
Kaikki tietosuojaan liittyvät kyselyt:
📧 avohylly3@gmail.com